PERGUNTAS FREQUENTES

QUESTÕES GERAIS

Fazem envios internacionais? Quanto tempo demoram? Realizamos envios para toda a Europa. Para envios fora da Europa, contacte-nos por mensagem privada e geriremos o seu pedido de forma personalizada.

Oferecem personalização para grupos musicais? Sim, oferecemos a possibilidade de os músicos do seu grupo desfrutarem de produtos totalmente personalizados.

Oferecem descontos para bandas ou compras em grupo? Sim, oferecemos descontos especiais para bandas e compras em grupo. Além disso, os pedidos superiores a 75€ têm envio gratuito.

Onde posso ver testemunhos de outros músicos que usam os vossos produtos? Pode encontrar opiniões e testemunhos de músicos que já usam os nossos produtos nas nossas redes sociais.

Como posso fazer uma encomenda? Pode fazer a sua encomenda diretamente através do nosso site. Se tiver dúvidas ou precisar de aconselhamento personalizado, contacte-nos por mensagem privada ou redes sociais.

Quanto tempo demora a minha encomenda a chegar? Assim que recebemos a sua encomenda, começamos a fabricá-la. No caso dos bocais, este processo pode demorar até 3 dias úteis.

Os envios dentro de Espanha geralmente demoram entre 2-4 dias úteis a partir do momento da fabricação. Para outros países europeus, entre 5-8 dias úteis. Enviaremos um número de rastreamento para que possa acompanhar a sua encomenda.

Posso modificar ou cancelar a minha encomenda depois de efetuada? Se precisar de modificar ou cancelar a sua encomenda, contacte-nos o mais rapidamente possível através do nosso e-mail. Se ainda não tiver sido enviada, poderemos fazer as alterações necessárias.

Oferecem aconselhamento para escolher o bocal adequado? Sim, teremos todo o gosto em ajudá-lo a escolher o modelo e as especificações mais adequadas para o seu instrumento e estilo. Contacte-nos por mensagem privada ou redes sociais.

Como posso contactar a Braggs se tiver mais perguntas? Pode contactar-nos através das nossas redes sociais, por e-mail braggs3d@gmail.com ou através do formulário de contacto no nosso site. Responderemos em menos de 24 horas.

BOCAIS IMPRESSOS EM 3D

Os bocais soam igual aos de metal tradicionais? Os bocais de impressão 3D oferecem um som ligeiramente diferente do metal tradicional. Produzem um timbre mais quente e suave, com menos brilho metálico. Muitos músicos apreciam esta calidez para certos estilos musicais ou para sessões de prática prolongadas.

São seguros para a saúde? O material é tóxico ou pode causar alergias? Sim, são completamente seguros. Utilizamos materiais biodegradáveis de grau alimentar, não tóxicos e livres de BPA. Não causam alergias conhecidas e são seguros para o contacto prolongado.

Quanto tempo duram? Desgastam-se mais rapidamente do que os metálicos? Com o cuidado adequado, os nossos bocais têm uma excelente vida útil. Embora sejam menos resistentes a impactos fortes do que o metal, com um uso normal podem durar anos. São ideais para prática diária, estudantes e músicos que procuram alternativas leves.

Posso lavá-los com água e sabão ou deterioram-se? Sim, pode lavá-los com água morna e sabão suave. Evite água muito quente (mais de 60°C) já que o material pode deformar-se com calor excessivo. Seque-os bem depois de os limpar.

O que acontece se me cair? São mais frágeis do que os de metal? O material é resistente a quedas normais, mas é mais suscetível a quebras por impactos fortes em comparação com o metal. Recomendamos guardá-los na sua capa protetora quando não os usar.

Oferecem diferentes medidas e modelos para trompete, trombone, tuba, etc.? Sim, fabricamos bocais para todos os instrumentos de sopro de metal: trompete, trombone, tuba, bombardino, trompa, fliscorne, etc. Dispomos de diferentes medidas e especificações de acordo com as suas necessidades.

Por que devo escolher um bocal de impressão 3D em vez de um tradicional? Os nossos bocais oferecem várias vantagens: são mais leves, reduzem a fadiga em sessões longas, têm um preço mais acessível, são personalizáveis e oferecem um timbre único e quente. Além disso, são uma opção mais sustentável e ecológica.

Podem ser personalizados (cores, gravuras, iniciais)? Sim! Oferecemos personalização completa: cores à escolha, gravuras personalizadas, iniciais, logotipos de bandas e até modificações na forma de acordo com as suas preferências. Também fazemos personalizações especiais para bandas e grupos.

Têm garantia ou política de devolução? Oferecemos garantia de 30 dias. Se não estiver satisfeito, pode devolvê-lo dentro deste período (os custos de envio da devolução são por conta do cliente).

São mais leves? Isso afeta a forma de tocar? Sim, são significativamente mais leves do que os metálicos. Isso pode exigir um pequeno período de adaptação, mas muitos músicos apreciam a redução de peso, especialmente em sessões longas ou marchas.

ESTANTE MAGNÉTICA PARA DISPOSITIVOS ELETRÓNICOS

É compatível com todas as estantes de marcha? O nosso suporte magnético foi projetado especificamente para ser acoplado às estantes de marcha tradicionais, adaptando-se perfeitamente à sua estrutura padrão.

Os ímanes são suficientemente fortes para segurar o dispositivo com vento ou movimento enquanto marcho? Sim, utilizamos ímanes de alta potência que mantêm o seu dispositivo (e-book ou smartphone) firmemente preso mesmo com vento moderado e durante o movimento da marcha. Foram testados em condições reais.

Qual o peso máximo de dispositivos que pode suportar? O suporte pode segurar confortavelmente e-books e smartphones de tamanho padrão (até aproximadamente 11/12 polegadas).

Pode ser usado também em estantes normais de ensaio/concerto? O suporte é otimizado especificamente para estantes de marcha tradicionais. A sua compatibilidade com estantes de ensaio ou concerto dependerá do design específico de cada estante.

Como se instala? É fácil de colocar e remover? Muito fácil. Acopla-se à estante de marcha em segundos. Pode colocar e remover o seu dispositivo rapidamente graças ao sistema magnético.

Danifica o dispositivo ou deixa marcas? Não, o sistema magnético foi projetado para ser seguro com dispositivos eletrónicos. 

Inclui tudo o necessário ou tenho de comprar algo à parte? O suporte inclui tudo o necessário para a sua instalação e uso imediato: a base de fixação à estante e a placa magnética que adere ao seu dispositivo. No entanto, oferecemos a opção de adquirir placas magnéticas adicionais, caso necessário.

Funciona em condições de chuva ou humidade? O suporte é fabricado com materiais resistentes à humidade. No entanto, deve proteger o seu dispositivo eletrónico da chuva usando capas impermeáveis adequadas.

Quanto mede/pesa? É cómodo de transportar? O suporte pesa apenas 70 gramas, sendo extremamente leve e compacto. Foi projetado especificamente para facilitar o seu transporte juntamente com o seu instrumento e equipamento de marcha sem adicionar peso à sua mochila.

É compatível com capas de proteção para o dispositivo? Sim, a placa magnética adesiva pode ser colocada sobre capas compatíveis, embora recomendemos capas não muito grossas para garantir a máxima aderência magnética.

O adesivo da placa magnética danifica o meu tablet/telemóvel? Não, utilizamos adesivos de qualidade que permitem aderir e remover a placa sem deixar resíduos nem danificar a superfície do seu dispositivo ou capa.